Preguntas Frecuentes
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Aceptamos devoluciones en caso de productos defectuosos o con algún inconveniente de fábrica. Para solicitar una devolución, debes comunicarte con nuestro equipo dentro de las primeras 24 horas después de recibir tu pedido. Evaluaremos tu caso y te brindaremos una solución rápida y justa.
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El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan entre 24 a 72 horas hábiles. Una vez confirmado tu pedido, te mantendremos informado sobre el estado de tu envío.
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Sí, contamos con tienda física. Si deseas más información sobre ubicación u horarios de atención, puedes contactarnos directamente y con gusto te brindaremos los detalles.
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Puedes rastrear tu pedido de manera rápida y sencilla a través de WhatsApp. Solo debes enviarnos el nombre con el que realizaste la compra, y nuestro equipo te brindará información actualizada en tiempo real.
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No es necesario realizar ningún adelanto. Trabajamos con la modalidad de pago contraentrega, lo que significa que pagas únicamente cuando recibes tu producto.
